Kommentare

Bei allen Datensatztypen können Sie in der Teamunterhaltung zusätzliche Informationen anfordern oder eingeben. Sie können außerdem Elemente wie Dateien, Zeichnungen und andere Datensätze mit Ihren Kommentaren verknüpfen.

Der Aktivitätsstrom, der die Teamunterhaltung enthält, wird im Bereich Informationen für gemeinschaftliche Datensatztypen und auf der Registerkarte „Kommentare“ für alle Datensatztypen angezeigt. Wenn der Datensatz einen gesperrten Status hat, werden nur die primären Details und die Lösung angezeigt. Die anderen Kommentare werden ausgeblendet, und es können keine neuen Kommentare hinzugefügt werden.

  1. Öffnen Sie den Datensatz.
  2. Wenn der vollständige Datensatz geöffnet wird, wählen Sie die Registerkarte Kommentare.

    3. Die Kommentare werden in der Reihenfolge angezeigt, in der sie ursprünglich hinzugefügt wurden.

  • Wählen Sie im Bereich Informationen oder auf der Registerkarte Kommentare die Option Details anzeigen.

    • Bei einigen Datensatztypen werden automatisch alle Kommentare in einem gesperrten Datensatz angezeigt.

  • Wählen Sie auf der Kommentarkarte oder im Bereich Verknüpfungen das Element aus.
    • Es werden nur die Elemente angezeigt, für die Sie eine Anzeigeberechtigung haben.
    • Sie können verknüpfte Modellansichten nur öffnen, wenn Sie über dieselben Trimble Identity-Anmeldeinformationen wie ProjectSight Zugriff auf Trimble Connect haben.

Bei gemeinschaftlichen Datensätzen ist das Kommentieren Teil des Workflows. Die folgenden Kommentartypen sind verfügbar:

  • Primäre Details: Die Frage (Informationsanfragen) oder Beschreibung (andere Datensatztypen), die Sie beim Anlegen des Datensatzes hinzufügen.

    • Nachdem Sie die Frage oder Beschreibung zu einem Datensatz hinzugefügt haben, werden alle zuvor verknüpften Elemente auf dieselbe Karte im Aktivitätenstrom verschoben.

    1. Sie erstellen einen Entwurf einer Informationsanfrage, fügen aber die Frage noch nicht hinzu.
    2. Im Bereich „Verknüpfungen“ des Entwurfsdatensatzes verknüpfen Sie eine Datei.
    3. In einer Zeichnung verknüpfen Sie eine Anmerkung mit dem Entwurfsdatensatz.
    4. Die verknüpften Elemente werden dem Aktivitätsstrom des Entwurfsdatensatzes hinzugefügt.
    5. Sie geben die Frage in den Datensatzentwurf ein und wählen dann das Symbol Symbol „Senden“ (Senden).
    6. Die Datei und die Zeichnung werden auf die Kommentarkarte für die Frage verschoben.
  • Kommentare: Unterstützende Angaben, die für alle Personen mit Zugriff auf den Datensatz sichtbar sind. Sie können diese Kommentare hinzufügen, nachdem Sie die primären Details eingegeben haben.
  • Lösung: Die Antwort (Informationsanfragen) oder die Lösung (andere Datensatztypen) für den Datensatz. Diese Option ist verfügbar, wenn Sie berechtigt sind, eine Lösung hinzuzufügen. Nachdem eine Lösung hinzugefügt wurde, können Sie weiterhin Kommentare hinzufügen und bearbeiten, bis der Datensatz einen gesperrten Status hat.

    • Bei Einreichungen wird die Lösung mit dem Schalter Als genehmigte Dokumente kennzeichnen gekennzeichnet.

Bei Datensätzen zur Dateneingabe werden Kommentare als unterstützende Details hinzugefügt. Diese Datensatztypen haben keine primären Details oder Lösungen.

Sie können Kommentare in den Datensatz einfügen oder sie als Antwort auf eine Zuweisungsbenachrichtigung hinzufügen. Wenn die Benachrichtigungseinstellung aktiviert ist, erhalten die Teilnehmer eine E-Mail, wenn neue Kommentare hinzugefügt werden.

Links und Anhänge, die dem Datensatz hinzugefügt wurden, werden ebenfalls auf der Registerkarte „Kommentare“ aufgeführt. Für diese Art von Kommentaren gibt es keinen Begleittext. Daher erhalten die Teilnehmer keine Benachrichtigung, wenn diese Kommentare hinzugefügt werden, und können diese Art von Kommentaren nicht hoch- oder herabstufen.

  1. Geben Sie auf der Registerkarte Kommentare oder im Bereich Informationen Ihren Kommentar in das Feld ein.

    2. Um die Größe des Feldes für Kommentare zu ändern, wählen Sie den Rand des Feldes aus ziehen das Feld in die gewünschte Größe.

    Größe des Kommentarfeldes ändern

    Die ausgewählten Elemente werden in der Liste Ausstehend des Popover-Fensters Verknüpfung hinzufügen und auf der entsprechenden Registerkarte des Bereichs Verknüpfungen angezeigt.

  2. Um ein Element mit dem Kommentar zu verknüpfen, wählen Sie das Symbol Verknüpfungssymbol (Verknüpfungen hinzufügen) und dann den Elementtyp und das Element aus.

    3. Die ausgewählten Elemente werden in der Liste Ausstehend des Popover-Fensters Verknüpfung hinzufügen und auf der entsprechenden Registerkarte des Bereichs Verknüpfungen angezeigt.

  3. Um den Kommentar als Antwort oder Lösung hinzuzufügen, aktivieren Sie den Schalter Als Antwort erfassen oder Als Lösung erfassen.

    4. Dieser Schalter ist nur für gemeinschaftliche Datensätze verfügbar, wenn Sie die Berechtigung haben, eine Antwort hinzuzufügen.

  4. Wählen Sie das Symbol Symbol „Senden“ (Senden).

    5. Die am Datensatz beteiligten Personen werden per E-Mail benachrichtigt, dass Sie einen neuen Kommentar zum Datensatz hinzugefügt haben.

    • Neue Kommentare, die in den vergangenen 60 Minuten zum Datensatz hinzugefügt wurden, werden in einer einzigen E-Mail zusammengefasst.
    • Wenn Kommentare zu mehr als einem Datensatz hinzugefügt wurden, erhalten die Datensatzbeteiligten E-Mail-Benachrichtigungen für jeden Datensatz. Zu den Teilnehmern gehören der Autor, die Zuweisungsempfänger und die Empfänger von Informationskopien sowie individuelle Kontakte und Kontakte von Firmen, die in den Standard-Datensatzfeldern aufgeführt sind. Teilnehmer in Meetingprotokollen sind in diesem Sinne keine Teilnehmer.
    • Ihre Kommentare sind nicht in der E-Mail-Benachrichtigung enthalten.
    • Wenn der Kommentar nur ein verknüpftes Element, aber keinen Text in der Nachricht enthält, wird keine Benachrichtigung gesendet.

Sie können einen Kommentar zur Antwort (Informationsanfragen) oder Lösung (andere Datensatztypen) für einen Datensatz hochstufen. Ebenso können Sie die Antwort oder die Lösung wieder zu einem Kommentar herabstufen. Diese Aktionen sind verfügbar, wenn Sie die Berechtigung haben, Kommentare hoch- oder herabzustufen.

Nur Kommentare mit Text können hochgestuft werden. Verknüpfte Elemente können nicht hochgestuft werden.

  1. Wählen Sie im vollständigen Datensatz die Registerkarte Kommentare.
  2. Wählen Sie auf der Kommentarkarte Symbol „Mehr“ (Mehr) > Hochstufen.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Hochstufen.

    4. Der Kommentar wird als Antwort oder Lösung gekennzeichnet.

Wenn die Antwort oder Lösung bereits existiert, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie sie durch den aktuellen Kommentar ersetzen möchten.

  1. Wählen Sie auf der Nachrichtenkarte Symbol „Mehr“ (Mehr) > Hochstufen.
  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Hochstufen.

    3. Die Nachricht wird als Antwort oder Lösung zur Registerkarte „Kommentare“ kopiert.

Wenn die Antwort oder Lösung bereits existiert, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie sie durch die aktuelle Nachricht ersetzen möchten.

  1. Wählen Sie im vollständigen Datensatz die Registerkarte Kommentare.
  2. Wählen Sie auf der Antwort- oder Lösungskarte Symbol „Mehr“ (Mehr) > Herabstufen.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Herabstufen.

    4. Die Antwort oder Auflösung wird zu einem Kommentar herabgestuft.

Sie können die primären Details und die Lösung (sofern Sie dazu berechtigt sind) sowie Ihre eigenen Kommentare bearbeiten.

  1. Wählen Sie im vollständigen Datensatz die Registerkarte Kommentare.
  2. Wählen Sie auf der Kommentarkarte Symbol „Mehr“ (Mehr) > Bearbeiten.
  3. Bearbeiten Sie den Kommentar.
  4. Fügen Sie verknüpfte Elemente hinzu oder entfernen Sie diese.
    • Um ein Element zu verknüpfen, wählen Sie das Symbol Verknüpfungssymbol (Verknüpfungen hinzufügen) und dann den Elementtyp und das Element aus.

      • Die Option Erstellen ist für Übermittlungen nicht verfügbar, wenn Sie einen Kommentar bearbeiten.

    • Um ein ein verknüpftes Element, wählen Sie das Symbol Symbol „Abbrechen“ (Entfernen).
  5. Wählen Sie auf der Kommentarkarte das Symbol Symbol „Senden“ (Senden).

    6. —Oder—

    Um die Änderungen zu verwerfen, wählen Sie das Symbol Symbol zum Rückgängigmachen der Änderung (Rückgängig).

Sie können Ihre eigenen Kommentare und, wenn Sie die Berechtigung zum Entfernen haben, auch die unterstützenden Kommentare anderer Benutzer löschen. Verknüpfte Elemente bleiben im Aktivitätenstrom und im Bereich „Verknüpfungen“.

Die primären Details können nicht gelöscht werden.

  1. Wählen Sie im vollständigen Datensatz die Registerkarte Kommentare.
  2. Wählen Sie auf der Antwort- oder Lösungskarte Symbol „Mehr“ (Mehr) > Entfernen.