Sugerencias de búsqueda
- Para buscar dentro de un subconjunto de temas, seleccione
en el campo de búsqueda y elija un filtro. - Para eliminar el resaltado de los términos de búsqueda en un tema, seleccione
. - Para buscar dentro de un tema, seleccione
, presione Ctrl+F, e ingrese el término de búsqueda.
Record workflows
- Ball-in-court workflows: Create multiple workflow templates to guide an item through a custom workflow. When you create a new item, you can apply the workflow template.
- Status workflows: Manage statuses that users can assign to a record as applicable.
If you switch to ball-in-court workflows, the following settings are moved to the workflow template:
- Default assignees
- RecordType review time (days) field from the record type general settings page
- Abrir la configuración del registro.
- Seleccione el tipo de ítem.
- On the settings menu, select Workflow.
- Abrir la configuración del registro.
- Seleccione el tipo de ítem.
- In the Ball-in-court workflows section, select Upgrade now.
- In the confirmation dialog, select Upgrade.
Para cambiar la configuración del flujo de trabajo a nivel de proyecto, asegúrese de que la página Flujo de trabajo esté desbloqueada. Para desbloquear la página, seleccione (Bloqueado) en la barra de navegación.
- Abrir la configuración del registro.
- Seleccione el tipo de ítem.
- In the text underneath the Ball-in-court workflows grid, select go back.
- In the confirmation dialog, select Go back.
Para cambiar la configuración del flujo de trabajo a nivel de proyecto, asegúrese de que la página Flujo de trabajo esté desbloqueada. Para desbloquear la página, seleccione (Bloqueado) en la barra de navegación.
When you switch back to status workflows, the ball-in-court workflow templates are no longer available.

